Teleconsulto Studio Gioia
Durante il periodo di lockdown, grazie all’innovativo sistema di teleconsulto, siamo riusciti a mantenere sempre un contatto con i nostri pazienti e abbiamo dato consigli e risolto a distanza molte problematiche dentali.
Ora che le nuove misure di sicurezza che ci richiedono di indossare sempre le mascherine e gli schermi protettivi, risulta più complesso stabilire un rapporto personale prima che ancora professionale.
Per questo credo che il rapporto umano sia alla base del rapporto medico-paziente o dentista-paziente.
Siccome noi crediamo che il rapporto umano deve venire prima di tutto e sia alla base anche delle cure dentistiche, la nostra prima visita inizia con una videochiamata da pc in cui ci conosciamo e ci prepariamo alla visita vera e propria in studio, la videochiamata dura circa 20 minuti e viene fatta prima con la nostra responsabile della segreteria che raccoglie i primi dati generici e poi con il dottore. In questa maniera, senza le mascherine siamo liberi di stabilire un primo contatto autentico come siamo sempre stati abituati.